Termos de uso

Versão de 3 de novembro de 2026.

1. O que estes termos cobrem

Estes termos valem para quem usa o site do Ecoa, mantido pela Composto Web Empreendimentos Ltda (CNPJ 44.275.049/0001-22, Avenida Evandro Lins e Silva, 840, sala 411, parte 200, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ). Ao navegar pelo site, você concorda com eles.

O uso do produto Ecoa por uma escola — o atendimento no WhatsApp, a tela da equipe, o painel — é regido pelo contrato assinado entre a escola e a Composto Web, e não por esta página. Se algo aqui divergir do contrato, vale o contrato.

2. O conteúdo do site é informativo

Os textos deste site falam do atendimento de uma escola pelo WhatsApp.

• Não são parecer jurídico. A decisão sobre o caso da sua escola, inclusive sobre LGPD, é do jurídico dela.
• Regras de terceiros mudam. Preços e políticas do WhatsApp são da Meta e podem mudar sem aviso nosso. Confira sempre na fonte oficial.

3. O formulário de demonstração

Ao pedir uma demonstração, você declara que as informações são verdadeiras e que pode falar pela escola ou em nome de quem decide. Usamos esses dados como descrito na política de privacidade. Pedir demonstração não cria obrigação de contratar.

4. O que não é permitido

• tentar acessar áreas restritas, contas de escolas ou dados de terceiros;
• enviar pedidos automatizados ou em massa pelo formulário;
• usar o site para atividade ilegal ou que prejudique o funcionamento dele;
• apresentar o conteúdo deste site como se fosse de outra empresa, ou usar a marca Ecoa de forma que confunda quem lê.

5. Marca e conteúdo

A marca Ecoa, o logotipo e os textos do site pertencem à Composto Web. A reprodução do conteúdo precisa de autorização, exceto citação curta com link para a página de origem.

6. Links para outros sites

O site aponta para fontes externas, como o texto da LGPD e a documentação da Meta. Esses sites têm regras próprias, e não respondemos pelo conteúdo nem pela disponibilidade deles.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para o site estar no ar e correto, mas ele pode ficar fora do ar para manutenção ou por falha, e algum conteúdo pode ficar desatualizado. Na medida permitida pela lei, a Composto Web não responde por decisões tomadas apenas com base no conteúdo informativo do site.

8. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para resolver qualquer questão sobre eles.

9. Contato e mudanças

Dúvidas sobre estes termos: contato@compostoweb.com.br. Quando os termos mudarem, a data da versão no começo desta página é atualizada.